Загрузите приложение V380 Pro отсканировав QR код, или через Google Play или App Store.
Откройте приложение. Зарегистрируйтесь по адресу электронной почты (рекомендуется) или войдите в “Без учетной записи” (не рекомендуется)
Нажмите на “+” что бы добавить камеру. Откроется сканер QR кодов. Отсканируйте QR код размещенный на камере.
Введите название камеры или выберите из предлагаемых.
Придумайте и введите пароль для доступа к камере.
Отсканируйте QR код
Световые индикаторы
Индикатор не горит – это означает, что устройство выключено или находится в спящем режиме.
Индикатор горит красным – это означает, что устройство включено, но не подключен к сети.
Индикатор горит желтым – это означает, что устройство подключено к сети.
Индикатор постоянно мигает красным – это означает, что устройство не может распознать SIM-карту. Убедитесь, что с сим карты снят пин-код и она установлена правильно.
37 комментариев к “Подключение 4G камер через приложение V380 Pro”
Николай
Добрый день. Как перевернуть только одно изображение на двухобъективнной камере V380 ? У меня одно изображение нормальное второе кверх ногами
Николай
Добрый день . Купил камеру V380 pro 4G , поставил все отлично, но есть нюанс . Камера одна показывает нормально изображение, вторая перевернутое. Если делаешь инверсию, то переворачивает оба изображения и суть проблемы не меняется. Как перевернуть только одно изображение ?
Маша
Подскажите решили как то проблему ,просто такая же тема(((
nikolay.kottt
Добрый день. Камера открывается через приложение на секунду и выдает такую ошибку. This card does not belong to this platform. Это не зависимо от того вставлена флешка или нет. Это через сим-карту. Через шнур дома пробовал было все окей. В чем проблема?? И флешку вставляю дорогую на 128гб. Какой формат должен быть и размер кластера? Не видит флешку.
Аноним
Разобрались в чем была причина?
Аноним
Ищите в спаме
Аноним
Кнопку сброс нажать и заново на gmail.com зарегистрироваться
Аноним
симку после перевода камеры на вайфай вытаскивать можно?)
admin
Возможно карта памяти неисправна.
Негматулло
Здравствуйте, не могу понят как записывает видео, у камеры есть 128GB флеш карта но не записывает видео, есть возможность только сам можеш нажимать на кнопку запись? или как ?
Русский дом
мне на почту gmail.com тоже не приходило. пришло 1 раз в папку спам и потом ящик видел следующие письма когда только выходил из ящика и заходил с паролем. А на mail.ru все работает отлично.
Аноним
Можно. Подключил. Запустил сканер ip и нашел ip камеры. Скачал программу для камер видеонаблюдения запустил указал ip адрес камеры и заработала по сети. Если требует имя и пароль от камеры то писал admin
Сергей Иванович
Не могу нас троить автонаблюдение камера постоянно уходит влево вниз
Аноним
Посмотрите в папке спам
Анжелика
Здравствуйте, дома подключили камеру, все хорошо было. На дом установили, зашли в приложение пишет истёк срок авторизации, дальше пишет устройства не обнаружены, что делать подскажите
Владимир
Купил 4G камеру. Уже больше месяцо не могу подключиться на даче (оператор А1). В любой точке города подключается без проблем.
На даче пишет «устройство не доступно». Вышка находится на расстоянии 1,2 км, мощность сигнала -82dBm.
Камеру ставил на крыше, под крышей, в разных местах участка. Менял СИМ-карты, сносил приложение, сбрасывал настройки и т.д. Никаких результатов.
Тимур
Камеру подключил но запись не ведёт. В чем проблема может быть.
Карты памяти менял. Без изменений.
Татьяна
Добрый день! У меня заработала с МТС — но только после того, как я перенесла ее на другую сторону дома, где связь более устойчивая. Сначала две работающие сим-карты пробовала, ни с одной камера не подключилась. Тарифы МТС для всех устройств, 30 Г интернета по всей России. Домашний регион — Москва и область. В телефоне сим-карты прекрасно работали, но когда я переносила эти сим-карты в камеру, камера выдавала сообщение что-то типа: «Превышено время набора номера». Пин-кода на сим-картах нет.
К приложению камера по qr-коду подключилась сразу, но на экране писала, что устройство не доступно. Я уже даже оформила возврат на эту камеру 🙂 Но потом решила дать ей финальный шанс — и с другой стороны дома она подключилась к сети и заработала. В приложении тоже изображение отобразилось. Получается, что в телефоне сим-карта может работать, а в камере в том же месте — уже нет, если связь слабовата.
Камера V380 pro 4G.
Алексей
Добрый вечер! Подскажите, если кто знает. С мтс они работают по приёму сигнала ?
Аноним
у нас такая же проблема была,этот тариф мегафона для камер не подходит,купили би лайн всё сразу подключилось
Евгений
Здравствуйте! Подскажите в чем причина? Добавляю камеру в приложение 380 про , нажимаю на + камера добавляется по кр коду. На этом все! Больше никаких действий не происходит.
Аноним
В спаме смотрите
Алексей
На камере отсутствует qr для подключения. Как можно подключить?
Аноним
Здравствуйте.
Можно ли без симки подключить проводом к роутэру?
Аноним
Я в Спаме нашла , думала тоже не приходит
Аноним
Qr код под кронштейном который держит камеру
Аноним
Я код нашёл в папке спам
Марина
Аналогичная проблема, камера работала 2 месяца затем перестала подключаться к телефону, индикатор горит желтым, крутит СОЕДИНЕНИЕ
Наталья
На камере горит желтый индикатор (что означает, что камера подключена к сети), но в приложении не подключается. Крутит «Подключение…» и изображение не появляется. и перезагружали камеру и сбрасывали настройки. НИЧЕГО
Трафик идет, значит с сим картой все в порядке.
в чем может быть проблема и возможно ли ее как то решить?
Анатолий
Камера работала с марта с билайновской симкой без проблем. Сейчас внезапно перестала подключаться. В чём дело?
Александр
Здравствуйте купил камеру с 4G V380 Pro , на корпусе нет наклейки с QR кодом, как её можно ещё подключить
Ольга
никак не можем подключиться. мигает красный индикатор. апн не распознает
Олеся
Купила камеру и сим мотив, умные вещи. В приложении камера есть, но при использовании выдает ошибку в имени пользователя или пароля. Десятки раз все перепроверили, удаляли устройство ( пароль проходил) и снова регистрировали, и все равно ошибка идёт. Что делать, подскажите
admin
Значит не ловит 4G сеть
Аноним
Купил сим карту мегафон ториф
Умние вещи
Индикатор горит красным
Не могу подключиться
Пин кода нет на симке
admin
На почты mail.ru и и прочие помойки может не приходить код. Используйте Gmail, Outlook, или хотя бы Яндекс почту. Проверьте папки Спам, Промоакции и другие, письмо может попасть туда.
Елена Владимировна
Ничего не приходит на почту. Никаких кодов. Зарегистрироваться невозможно.
Добрый день. Как перевернуть только одно изображение на двухобъективнной камере V380 ? У меня одно изображение нормальное второе кверх ногами
Добрый день . Купил камеру V380 pro 4G , поставил все отлично, но есть нюанс . Камера одна показывает нормально изображение, вторая перевернутое. Если делаешь инверсию, то переворачивает оба изображения и суть проблемы не меняется. Как перевернуть только одно изображение ?
Подскажите решили как то проблему ,просто такая же тема(((
Добрый день. Камера открывается через приложение на секунду и выдает такую ошибку. This card does not belong to this platform. Это не зависимо от того вставлена флешка или нет. Это через сим-карту. Через шнур дома пробовал было все окей. В чем проблема?? И флешку вставляю дорогую на 128гб. Какой формат должен быть и размер кластера? Не видит флешку.
Разобрались в чем была причина?
Ищите в спаме
Кнопку сброс нажать и заново на gmail.com зарегистрироваться
симку после перевода камеры на вайфай вытаскивать можно?)
Возможно карта памяти неисправна.
Здравствуйте, не могу понят как записывает видео, у камеры есть 128GB флеш карта но не записывает видео, есть возможность только сам можеш нажимать на кнопку запись? или как ?
мне на почту gmail.com тоже не приходило. пришло 1 раз в папку спам и потом ящик видел следующие письма когда только выходил из ящика и заходил с паролем. А на mail.ru все работает отлично.
Можно. Подключил. Запустил сканер ip и нашел ip камеры. Скачал программу для камер видеонаблюдения запустил указал ip адрес камеры и заработала по сети. Если требует имя и пароль от камеры то писал admin
Не могу нас троить автонаблюдение камера постоянно уходит влево вниз
Посмотрите в папке спам
Здравствуйте, дома подключили камеру, все хорошо было. На дом установили, зашли в приложение пишет истёк срок авторизации, дальше пишет устройства не обнаружены, что делать подскажите
Купил 4G камеру. Уже больше месяцо не могу подключиться на даче (оператор А1). В любой точке города подключается без проблем.
На даче пишет «устройство не доступно». Вышка находится на расстоянии 1,2 км, мощность сигнала -82dBm.
Камеру ставил на крыше, под крышей, в разных местах участка. Менял СИМ-карты, сносил приложение, сбрасывал настройки и т.д. Никаких результатов.
Камеру подключил но запись не ведёт. В чем проблема может быть.
Карты памяти менял. Без изменений.
Добрый день! У меня заработала с МТС — но только после того, как я перенесла ее на другую сторону дома, где связь более устойчивая. Сначала две работающие сим-карты пробовала, ни с одной камера не подключилась. Тарифы МТС для всех устройств, 30 Г интернета по всей России. Домашний регион — Москва и область. В телефоне сим-карты прекрасно работали, но когда я переносила эти сим-карты в камеру, камера выдавала сообщение что-то типа: «Превышено время набора номера». Пин-кода на сим-картах нет.
К приложению камера по qr-коду подключилась сразу, но на экране писала, что устройство не доступно. Я уже даже оформила возврат на эту камеру 🙂 Но потом решила дать ей финальный шанс — и с другой стороны дома она подключилась к сети и заработала. В приложении тоже изображение отобразилось. Получается, что в телефоне сим-карта может работать, а в камере в том же месте — уже нет, если связь слабовата.
Камера V380 pro 4G.
Добрый вечер! Подскажите, если кто знает. С мтс они работают по приёму сигнала ?
у нас такая же проблема была,этот тариф мегафона для камер не подходит,купили би лайн всё сразу подключилось
Здравствуйте! Подскажите в чем причина? Добавляю камеру в приложение 380 про , нажимаю на + камера добавляется по кр коду. На этом все! Больше никаких действий не происходит.
В спаме смотрите
На камере отсутствует qr для подключения. Как можно подключить?
Здравствуйте.
Можно ли без симки подключить проводом к роутэру?
Я в Спаме нашла , думала тоже не приходит
Qr код под кронштейном который держит камеру
Я код нашёл в папке спам
Аналогичная проблема, камера работала 2 месяца затем перестала подключаться к телефону, индикатор горит желтым, крутит СОЕДИНЕНИЕ
На камере горит желтый индикатор (что означает, что камера подключена к сети), но в приложении не подключается. Крутит «Подключение…» и изображение не появляется. и перезагружали камеру и сбрасывали настройки. НИЧЕГО
Трафик идет, значит с сим картой все в порядке.
в чем может быть проблема и возможно ли ее как то решить?
Камера работала с марта с билайновской симкой без проблем. Сейчас внезапно перестала подключаться. В чём дело?
Здравствуйте купил камеру с 4G V380 Pro , на корпусе нет наклейки с QR кодом, как её можно ещё подключить
никак не можем подключиться. мигает красный индикатор. апн не распознает
Купила камеру и сим мотив, умные вещи. В приложении камера есть, но при использовании выдает ошибку в имени пользователя или пароля. Десятки раз все перепроверили, удаляли устройство ( пароль проходил) и снова регистрировали, и все равно ошибка идёт. Что делать, подскажите
Значит не ловит 4G сеть
Купил сим карту мегафон ториф
Умние вещи
Индикатор горит красным
Не могу подключиться
Пин кода нет на симке
На почты mail.ru и и прочие помойки может не приходить код. Используйте Gmail, Outlook, или хотя бы Яндекс почту. Проверьте папки Спам, Промоакции и другие, письмо может попасть туда.
Ничего не приходит на почту. Никаких кодов. Зарегистрироваться невозможно.