Опубликовано 33 комментария

Подключение 4G камер через приложение V380 Pro

Подготовка 4G Камеры

  • Снимите пин-код с сим карты.
  • Установите сим карту в камеру.
  • Установите карту памяти (при необходимости).
  • Подайте на камеру питание.
V380

Установка приложения V380 Pro

  • Загрузите приложение V380 Pro отсканировав QR код, или через Google Play или App Store.
  • Откройте приложение. Зарегистрируйтесь по адресу электронной почты (рекомендуется) или войдите в “Без учетной записи” (не рекомендуется)
  • Нажмите на “+” что бы добавить камеру. Откроется сканер QR кодов. Отсканируйте QR код размещенный на камере.
  • Введите название камеры или выберите из предлагаемых.
  • Придумайте и введите пароль для доступа к камере.
v380-1
Отсканируйте QR код

Световые индикаторы

  • Индикатор не горит – это означает, что устройство выключено или находится в спящем режиме.
  • Индикатор горит красным – это означает, что устройство включено, но не подключен к сети.
  • Индикатор горит желтым – это означает, что устройство подключено к сети.
  • Индикатор постоянно мигает красным – это означает, что устройство не может распознать SIM-карту. Убедитесь, что с сим карты снят пин-код и она установлена правильно.

33 комментария к “Подключение 4G камер через приложение V380 Pro

  1. Ничего не приходит на почту. Никаких кодов. Зарегистрироваться невозможно.

    1. На почты mail.ru и и прочие помойки может не приходить код. Используйте Gmail, Outlook, или хотя бы Яндекс почту. Проверьте папки Спам, Промоакции и другие, письмо может попасть туда.

      1. Здравствуйте.
        Можно ли без симки подключить проводом к роутэру?

        1. Можно. Подключил. Запустил сканер ip и нашел ip камеры. Скачал программу для камер видеонаблюдения запустил указал ip адрес камеры и заработала по сети. Если требует имя и пароль от камеры то писал admin

    2. Я код нашёл в папке спам

    3. Я в Спаме нашла , думала тоже не приходит

    4. В спаме смотрите

    5. Посмотрите в папке спам

    6. мне на почту gmail.com тоже не приходило. пришло 1 раз в папку спам и потом ящик видел следующие письма когда только выходил из ящика и заходил с паролем. А на mail.ru все работает отлично.

  2. Купил сим карту мегафон ториф
    Умние вещи
    Индикатор горит красным
    Не могу подключиться
    Пин кода нет на симке

    1. Значит не ловит 4G сеть

    2. у нас такая же проблема была,этот тариф мегафона для камер не подходит,купили би лайн всё сразу подключилось

    3. Здравствуйте, дома подключили камеру, все хорошо было. На дом установили, зашли в приложение пишет истёк срок авторизации, дальше пишет устройства не обнаружены, что делать подскажите

  3. Купила камеру и сим мотив, умные вещи. В приложении камера есть, но при использовании выдает ошибку в имени пользователя или пароля. Десятки раз все перепроверили, удаляли устройство ( пароль проходил) и снова регистрировали, и все равно ошибка идёт. Что делать, подскажите

    1. Кнопку сброс нажать и заново на gmail.com зарегистрироваться

  4. никак не можем подключиться. мигает красный индикатор. апн не распознает

  5. Здравствуйте купил камеру с 4G V380 Pro , на корпусе нет наклейки с QR кодом, как её можно ещё подключить

    1. Qr код под кронштейном который держит камеру

  6. Камера работала с марта с билайновской симкой без проблем. Сейчас внезапно перестала подключаться. В чём дело?

  7. На камере горит желтый индикатор (что означает, что камера подключена к сети), но в приложении не подключается. Крутит “Подключение…” и изображение не появляется. и перезагружали камеру и сбрасывали настройки. НИЧЕГО
    Трафик идет, значит с сим картой все в порядке.
    в чем может быть проблема и возможно ли ее как то решить?

  8. Аналогичная проблема, камера работала 2 месяца затем перестала подключаться к телефону, индикатор горит желтым, крутит СОЕДИНЕНИЕ

  9. На камере отсутствует qr для подключения. Как можно подключить?

  10. Здравствуйте! Подскажите в чем причина? Добавляю камеру в приложение 380 про , нажимаю на + камера добавляется по кр коду. На этом все! Больше никаких действий не происходит.

  11. Добрый вечер! Подскажите, если кто знает. С мтс они работают по приёму сигнала ?

  12. Добрый день! У меня заработала с МТС – но только после того, как я перенесла ее на другую сторону дома, где связь более устойчивая. Сначала две работающие сим-карты пробовала, ни с одной камера не подключилась. Тарифы МТС для всех устройств, 30 Г интернета по всей России. Домашний регион – Москва и область. В телефоне сим-карты прекрасно работали, но когда я переносила эти сим-карты в камеру, камера выдавала сообщение что-то типа: “Превышено время набора номера”. Пин-кода на сим-картах нет.
    К приложению камера по qr-коду подключилась сразу, но на экране писала, что устройство не доступно. Я уже даже оформила возврат на эту камеру 🙂 Но потом решила дать ей финальный шанс – и с другой стороны дома она подключилась к сети и заработала. В приложении тоже изображение отобразилось. Получается, что в телефоне сим-карта может работать, а в камере в том же месте – уже нет, если связь слабовата.
    Камера V380 pro 4G.

  13. Камеру подключил но запись не ведёт. В чем проблема может быть.
    Карты памяти менял. Без изменений.

  14. Купил 4G камеру. Уже больше месяцо не могу подключиться на даче (оператор А1). В любой точке города подключается без проблем.
    На даче пишет “устройство не доступно”. Вышка находится на расстоянии 1,2 км, мощность сигнала -82dBm.
    Камеру ставил на крыше, под крышей, в разных местах участка. Менял СИМ-карты, сносил приложение, сбрасывал настройки и т.д. Никаких результатов.

    1. Не могу нас троить автонаблюдение камера постоянно уходит влево вниз

      1. Разобрались в чем была причина?

  15. Здравствуйте, не могу понят как записывает видео, у камеры есть 128GB флеш карта но не записывает видео, есть возможность только сам можеш нажимать на кнопку запись? или как ?

    1. Возможно карта памяти неисправна.

  16. симку после перевода камеры на вайфай вытаскивать можно?)

Добавить комментарий